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19歲德立云刷新使命愿景:成為最受信任的物聯網企業

2020-04-17

  德立云正式公布全新的使命與愿景,將社會責任融入產品與服務,推動社區和諧,促進社會發展。
 
  以下為董事長黃思林及全體總經辦發出的公告:
 
  各位同事、合作伙伴:
 
  大家好!今天起,公司有了全新的使命、愿景和價值觀。
 
  使命:智聯社區萬物 慧通天下物業。
  愿景:成為最受信任的物聯網企業。
  價值觀:品質 誠信 創新 共享 共擔 共贏
  行為規范:不欺騙 不失信 不落后 不淺薄。
 
  德立云最初的文化源自創始人團隊。幸運的是,不斷有成功的業務、優秀的同事和合作伙伴在豐富德立云文化的內涵。每一位德立云人,都參與了德立云文化的塑造,德立云的文化也深刻地影響著每一位德立云人、合作伙伴和客戶。
 
  19年來,無論是對產品的品質和創新,還是對客戶的誠信價值觀,德立云文化都貫穿始終。
 
  隨著公司業務的發展,德立云文化也邁向新的高度,在傳承歷史的同時,也開啟了面向未來的全新進化。
 
  一、堅守使命,憧望愿景,成為最受信任的物聯網企業。
 
  過去的一年,我們取得了非常大的成績,這個成績大到什么程度呢?我說我們德立云的市場影響力已經快接近我們實力的百分之一了。
 
  接近百分之一,但還沒達到百分之一。我希望在2020年的時候,我們能達到1%,這就是從0到1的過程。
 
  在過去三年,我們在最容易賺錢的時候就抓精益管理,ISO質量認證、股權激勵、5S管理標準。所以,在2019年這個不太景氣的時候,我們卻取得了史上最好的成績??梢哉f2019年是過去十年里德立云最好的一年,也是未來十年里德立云最差的一年。
 
  當我們完成從0到1后,從1到100,我們要靠什么實現呢?
 
  就是要靠我們德立云的企業文化來實現,文化才是最根本的。我們的文化和別的企業文化有一點不同,哪一點不同呢?我們的文化是真的,言行是一致的,沒有一個字是假的。
 
  當前,社區物業與業主之間的矛盾是整個社會非常突出的問題,物業的管理效率低和服務水平差是德立云人需要去解決的社會問題。
 
  這決定了我們的使命,“智聯社區萬物,慧通天下物業“,只有社區的弱電系統都通過互聯網連接,才能做到高效管理。
 
  我們做這一切要到哪里去呢?我希望德立云成為最受信任的物聯網企業,信任是合作的基礎,只有信任,我們才能造福人類社會,促進社區和諧。堅守使命,憧望愿景,我們每一天的工作都將更有意義和價值。
 
  二、傳承“品質”、“誠信”與“創新”,邁向“共享”、“共擔”與“共贏”
 
  最初,創始團隊一心想做一款好用的產品,突破國外技術的限制。我們摳細節、勤迭代,終于第一臺自主知識產權的智能出卡機面世,快速取代國外進口產品,隨后地感式車輛檢測器、基于TCP/IP網絡的停車管理系統相繼上市。由此開始,德立云一步一步走到今天。正是因為恪守了“品質”、“誠信”與“創新”的理念,在過去19年中,無論面對怎樣的迷茫與取舍,我們都始終堅持對產品的品質和創新,對客戶、供應商、合作伙伴的誠信,始終堅持這個信念,走在正確的道路上。對此,我們會堅定不移地傳承下去。
 
  在社區弱電系統不完善且老化,物業管理心有余而力不足。我們不斷的嘗試與探索,開發弱電系統和云管理平臺,幫助物業提升管理效率和服務水平。始終秉承與合作伙伴、客戶“共享”、“共擔”與“共贏”的合作理念。通過不斷的深度合作,我們對物聯網和大數據的認知、思考、選擇越來越清晰。在物聯網大數據的背景下,任何個體是不能獨立依存的,我們與合作伙伴、客戶是命運共同體。最終我們決定,把它鄭重地寫進德立云的價值觀。
 
  與客戶、合作伙伴和供應商共享、共擔、共贏,扶持發展。對客戶,我們肯定是他在這個世界上所能遇到的最好的供應商;對供應商,我們肯定是他在這個世界上所能遇到的最好的客戶。我們老是討論企業是要做大還是做強,這兩個想法都不對,都是自己的私欲。正確的思考是要把產品做好,把對客戶的服務做好,做到最好。至于企業是做大還是做強,都是結果。
 
  三、不欺騙、不失信、不落后、不淺薄,成為德立云人的行為規范。
 
  不欺騙:
  我們講不欺騙,對客戶的事業要絕對忠誠,對客戶一定要一片至誠,要無我,要只想著怎么把這個活干好,只想著怎么去幫客戶解決問題。用我們的智慧去誠意正心地幫助客戶,這樣才能對得起客戶的信任,客戶才覺得你值得信任。
  我們在營銷宣傳上也不做虛假宣傳,所有的案例、產品技術都是真實磨礪出來的。
 
  不失信:
  承諾和答應客戶、合作伙伴、供應商的事情我們要做到,對同事對員工也一樣。
 
  不落后:
  要讓德立云成為最受信任的物聯網企業,僅僅做到不欺騙、不失信,那還不夠。我們還要做到在產品研發上不落后,用先進的技術、過硬的產品質量征服客戶,這其實是三個代表重要思想的始終代表先進的生產力。
 
  不淺?。?/strong>
  不要客戶問什么,回答都很淺薄,這就讓人不信任了。我們要對產品非常熟悉,同時在各自的專業領域也要做到不淺薄,要非常專業權威,要做到是這個領域的權威專家。前年深圳政府的停車標準邀請我們去制定,這就說明我們做到了停車領域的權威專家,不淺薄,人家才會信任我們。這是三個代表重要思想的始終代表先進的文化。
 
  四、結語
 
  文化不是寫在墻上給別人看的,是我們骨子里面的;文化也不是幾個人的事,它是我們大家的事。在那些產生巨大影響的產品和服務上,在那些重要的決策時刻,德立云文化貫穿始終。讓文化融入我們的血液,成為一種自然的選擇。
 
  堅守使命、憧望愿景、認同價值觀、遵守行為規范,然后去傳承它。我相信,德立云文化必將帶給我們更大的力量和更多的溫度,也將指引我們走向更高遠的未來!
 

黃思林及全體總經辦

2020年4月17日    

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